Politique de confidentialite

Responsable de traitement

Le responsable de traitement des donnees personnelles est Habixo.

Pour toute demande: support@habixo.com.

Donnees collectees

• Donnees d'identification: nom, prenom, email, telephone, role utilisateur.
• Donnees de compte: mot de passe chiffre, historique de connexion, preferences.
• Donnees metier: biens, locataires, incidents, devis, notifications et documents.
• Donnees techniques: journaux d'erreurs, informations de navigation et cookies techniques.

Finalites

• Creation et gestion du compte utilisateur.
• Fourniture des fonctionnalites de gestion immobiliere.
• Securisation de la plateforme et prevention de la fraude.
• Support client et suivi des incidents techniques.
• Respect des obligations legales et reglementaires.

Base legale

• Execution du contrat (fourniture du service).
• Interet legitime (securite, amelioration continue, prevention des abus).
• Obligation legale (conservation de certaines donnees).
• Consentement (cookies non essentiels, selon vos choix).

Duree de conservation

• Donnees de compte: pendant la duree d'utilisation du service.
• Donnees de logs techniques: duree limitee necessaire a la securite et au debug.
• Donnees supprimees sur demande ou a la fermeture du compte, sous reserve des obligations legales.

Partage des donnees

Les donnees sont accessibles uniquement aux personnes habilitees et aux sous-traitants techniques necessaires (hebergement, paiement, envoi d'emails, notifications).

Aucune vente de donnees personnelles n'est realisee.

Vos droits

• Droit d'acces, de rectification et d'effacement.
• Droit a la limitation et a l'opposition.
• Droit a la portabilite des donnees.
• Droit de retirer votre consentement a tout moment.
• Droit d'introduire une reclamation aupres de la CNIL.

Securite

Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en place pour proteger les donnees personnelles contre les acces non autorises, la perte ou l'alteration.